Contact & FAQ

Remplissez notre formulaire de devis en ligne. Décrivez votre besoin (type de service, fréquence, nombre d'heures) et nous vous recontacterons sous 24 heures avec une proposition adaptée. Vous pouvez également nous appeler directement.

Nos tarifs varient selon le type de service : ménage, garde d'enfants, accompagnement seniors ou administratif. Consultez notre page tarifs & packs pour découvrir nos prix à l'heure et nos formules mensuelles avantageuses.

Après validation de votre devis, nous organisons une première visite à votre domicile. Cela nous permet de rencontrer votre famille, comprendre vos habitudes et adapter notre prestation à vos attentes. Un suivi régulier est ensuite mis en place.

Oui, tous nos intervenants sont déclarés et couverts par les assurances sociales suisses. LUXA Services prend en charge l'ensemble des démarches administratives : contrat de travail, charges sociales, assurance RC et accidents. Vous bénéficiez d'un service en toute légalité et sérénité.

Nous intervenons dans le bassin genevois : Carouge, Onex, Petit-Lancy, Grand-Lancy, Plan-les-Ouates, Plainpalais, Champel, Acacias et les communes environnantes. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier si votre secteur est couvert.

Bien sûr. Nous demandons simplement un préavis raisonnable pour les modifications ou annulations. En cas d'absence de l'intervenant habituel, nous assurons un remplacement afin de garantir la continuité du service.

Oui, nous proposons 5 formules mensuelles allant de 8 à 30 heures par mois. Ces packs offrent un tarif avantageux et une régularité idéale. Découvrez nos packs sur la page tarifs.